视频字幕
00:00:07——各位朋友 今天是世界读书日
00:00:11——读书有两种读法
00:00:13——第一种是眼读 就是这什么
00:00:16——第二种是耳读 那么就是交流
00:00:22——他们说老佛爷讲经 老道士布道
00:00:28——中央电视台的讲堂我们的讲座上
00:00:31——其实都是耳读
00:00:33——那么今天想交换的题目是
00:00:36——魅力沟通与语言艺术的来谈谈沟通和协调
00:00:42——有人说 现在人啊要站立起脚跟有四根支柱
00:00:48——哪四根支柱呢 第一根支柱是健康
00:00:52——健康为零 零乘任何数等于零健康相当重要
00:00:57——所以我们讲
00:00:58——身心健康与养生文化呢
00:01:00——有市场就因为它即为必争之路
00:01:04——人生的第二根支柱呢也许就是岗位
00:01:09——这是吃饭的饭碗
00:01:10——发展的平台
00:01:12——走向未来的根基太重要了
00:01:16——因此我们现在讲执行力
00:01:18——讲职业道德的人啊是基于这个问题的
00:01:22——人生还有第三根支柱
00:01:25——也许就是婚姻和家庭
00:01:28——这个很重要的
00:01:30——如果说企业文化 校园文化
00:01:34——新光文化是前院文化
00:01:37——那么还有后院文化这就是婚姻和家庭
00:01:42——这个后院啊不要说起火 冒烟你都奈不住
00:01:46——因此呢协调好这个也很重大
00:01:49——因此我们也沟通过
00:01:56——那么人生还有第四根支柱呢
00:01:58——除了健康除了岗位除了婚姻家庭以外呢
00:02:02——那就是沟通和交流
00:02:05——那么沟通和交流最便捷的方式就是语言
00:02:10——你说用电脑交流可不可以
00:02:14——你说哪个地方的有些说不清
00:02:16——你说写字太费时间
00:02:19——你说手语啊那个呢不是个个都懂
00:02:22——那么最便捷的最果断的就是说话呢
00:02:25——因此它是沟通与交流的重大工具和途径
00:02:30——那么这根支柱呢你把握不好
00:02:33——前面三根支柱都会受到相当程度的侵害
00:02:38——比方说没有好的沟通和交流
00:02:43——也许健康会受到影响
00:02:46——我们经常说老年性痴呆的发病率
00:02:49——有上升
00:02:50——那么以前说 得老年性痴呆的人是哪些人
00:02:54——哎呀我听说就是那种不读书不看报不动脑筋
00:02:58——脑袋里头钢筋都起锈了傻了
00:03:02——但是现在调查的结果不全是这样的
00:03:06——老年性痴呆发病率最高的有一个人群
00:03:09——谁 老年男性知识分子
00:03:13——为什么不是女性呢
00:03:15——女性跳舞去了扭秧歌去了
00:03:19——说话动作沟通交流
00:03:29——虽然说话伤元气
00:03:34——但是呢 现在科学证明人在说话时候舌根移动
00:03:39——整个大脑得到良性的刺激
00:03:41——有效的沟通和交流
00:03:44——良好的连体反应对健康无疑是有大好处的
00:03:47——那么你沟通交流不行 这根支柱受影响
00:03:51——那么沟通交流不好 第二根支柱也受影响
00:03:55——工作岗位
00:03:57——他们说现在单打独斗的时候
00:03:59——很多 你就应该和他讲
00:04:02——你还有教研所活动
00:04:03——你还有朋友们的相互切磋交流
00:04:06——你还有对社会的互动和了解
00:04:11——这些要干不好说话也说不好
00:04:15——沟通不好呢大家工作也受到影响
00:04:19——那么第三根支柱婚姻和家庭
00:04:22——也需要沟通交流也需要协调
00:04:25——他们说婚姻是种特殊的人际关系
00:04:28——它有血缘有亲情作维系
00:04:31——但它依然需要沟通交流
00:04:33——依然需要语言要说话
00:04:35——我记得上头讲婚姻的时候就讲过呢
00:04:39——沟通和交流呢讲话要讲出艺术性
00:04:42——一开口 I love you
00:04:45——他太假了 老外的话拿来说什么呢
00:04:47——一闭口我爱你
00:04:49——这太俗语了
00:04:51——既要表达又要艺术
00:04:54——沟通交流家庭也是要有艺术来做思考的
00:04:58——有人就举过三个例句
00:05:03——怎么说呢回家第一句话跟对方说
00:05:08——也许有比你更好的女人
00:05:10——但是没有比你更适合我的老婆
00:05:13——哎呀对方那个感动啊
00:05:15——说的是真话 一点都不夸张的
00:05:18——又真实又感人 沟通嘛
00:05:21——第二句是
00:05:23——没有你就没有我的今天
00:05:25——我又没说今天怎么样嘛
00:05:27——肯定是没有你就没有我的今天了
00:05:30——这话说得很含蓄留下了非常广阔的想象余地
00:05:33——但全是正能量的太好了
00:05:36——第三句更妙
00:05:38——你要好好保重你自己啊
00:05:40——你好我家才好我才会好
00:05:43——哎哟对方那个感动啊
00:05:45——不要说眼泪 鼻涕都下来了太感动人了
00:05:49——你要说话啊 有些时候谈恋爱的时候甜言蜜语
00:05:53——树上的小鸟都哄下来了
00:05:55——结了婚以后不说
00:05:55——还是要沟通还是要说话还是要起早
00:05:59——那么看来这四根支柱在人生中的登场
00:06:02——也许少了一根三角稳定性还是能站得住的
00:06:05——少了两根那不太好了那么其中语言
00:06:08——沟通协调是一根
00:06:10——我们就想谈谈电影
00:06:13——那么有一个俄罗斯电影
00:06:15——有一个著名广告词它怎么说呢
00:06:18——不是蜜 但是可以联合一切 把一切都粘起来
00:06:22——这就是语言
00:06:24——你说的那个万能胶
00:06:25——能把铁粘在一起
00:06:27——能把木头粘在一起
00:06:28——你不能把人和人粘在一起吧
00:06:31——什么可以呢 语言
00:06:32——说话漂亮的人 心情愉悦了 能成为朋友
00:06:36——我们还有一句经常说的老话
00:06:39——叫作好话一句三冬暖
00:06:43——恶语伤人六月寒
00:06:45——一句好听的话正能量的话吉祥的话
00:06:49——吉利人的话 冬天气温 暖洋洋的
00:06:53——一句恶心的不吉祥的伤人的不得体的话
00:06:57——夏天气温也凉冰冰的
00:07:00——说明大脑太发达了 太精细了
00:07:03——连语言都会形成非常强烈的刺激
00:07:07——有一个事例季羡林先生是中国大文学家
00:07:11——有人说他是国学专家 他说我不是
00:07:14——我是语言学专家
00:07:15——他研究吐火罗文
00:07:17——研究梵文研究波斯文 他研究这个的
00:07:21——他说他年轻的时候读小学
00:07:23——非常的内向不爱说话不敢说话不肯说话
00:07:29——少朋友 难沟通
00:07:32——后来他进中学以后 他们中学老师
00:07:35——是大清王朝倒数第三年状元
00:07:38——大清王朝垮台了
00:07:41——秀才落寞下三交接 状元也只有来教中学了
00:07:45——他们中学不大 那个年级有四个班
00:07:49——每个班要选一个优秀同学 他要给予表彰
00:07:54——季先生他们班最优秀的被选出来了 先生不满意
00:07:58——说必须平均分都要上九十分以上
00:08:02——符合这个条件的就有季羡林
00:08:04——先生很高兴就表扬他了
00:08:06——他说这个孩子聪明天庭饱满 地阁方圆
00:08:10——目光很柔和一定是善于沟通以后呢在学习上
00:08:15——大有前途等等等
00:08:17——还给他题了一个匾 匾上是一首诗
00:08:19——先生说季羡林未必
00:08:22——以后有大作为但是呢
00:08:23——他说这番话就是昨天的季羡林
00:08:26——便是今天的季羡林
00:08:28——从此以后我就有信心了
00:08:30——从此以后我就对自己呢
00:08:32——有自我感觉了
00:08:34——从此以后我就努力的朝着先生指定的方向走
00:08:38——成功了
00:08:39——做老师的做家长的
00:08:41——做领导的一句话有时候份量是非同小可
00:08:46——美国人曾今做过一个实验把一大群大学生随机
00:08:51——随便抓五十个
00:08:53——说这是经过我们严格考察部多方面去核取
00:08:58——研究出来的你们是最优秀的人
00:09:04——又随意抓了十个教师
00:09:07——又说经过我们观察
00:09:09——经过我们看档案经过我们研究呢
00:09:12——经过分析你们是最优秀的教师
00:09:17——那么以后对这帮人的进行跟踪 四十年的跟踪
00:09:23——学生中的绝大多数的大概有
00:09:26——五十人当中有四十八个人都不同程度的有成就
00:09:30——都不同程度取得成就
00:09:32——所以有些吉利的话 正面的话
00:09:35——充满阳光的话对人有很大帮助
00:09:38——反之就会有所损害
00:09:40——契诃夫先生是医生
00:09:43——他写小说 写小说的名声比做医生还大
00:09:47——他写一篇短文
00:09:49——叫小公务员之死
00:09:51——小公务员
00:09:54——谨小慎微稍微就是胆小的
00:09:57——说有一天看戏的时候前面坐了一个将军
00:10:01——不巧他啪的一个喷嚏把口水就打到
00:10:04——将军的后脑勺上去了
00:10:06——那个将军非常恼火 瞪了他一眼
00:10:09——他吓坏了 他说将军我绝不敢有意的
00:10:12——您可千万不要生气啊
00:10:13——将军说别说了瞪紧他了
00:10:18——将军更生气
00:10:20——他越解释将军越生气 将军越生气他越解释
00:10:23——最后这小公务员是忧惧而死
00:10:27——契诃夫的小说像漫画夸张
00:10:30——但反过来说你非良性的话
00:10:33——负面的话对人有很大的伤害
00:10:36——所以人生中说话有非常需要研究
00:10:39——研究语言就及其有必要 做家长的
00:10:43——做老师的做领导的即使做朋友也要研究语言
00:10:49——那么有限的时间呢
00:10:50——研究语言我们从四个方面来研究
00:10:53——四个方面 哪四个方面呢 第一
00:10:56——话要说的好首先是语境与语码
00:11:01——语境就是你说话的具体环境
00:11:06——在什么场合面对什么样的人
00:11:08——人家是什么样的心理需求
00:11:10——这就是语境
00:11:11——语码是用什么语言代码
00:11:13——什么样的词汇什么样的逻辑
00:11:16——什么样的表达什么样的节奏
00:11:18——什么样的语音什么样的音高等等这都是语码
00:11:22——什么地方的话要说长点什么场合话要说短点
00:11:27——哪句话先说 好 哪句话后说这就是语码
00:11:31——你说的话能否打动别人不是看你嘴得嘴不得
00:11:35——首先是语境的判断与语码的选择
00:11:38——这是很重要的事情
00:11:40——第二话要说好 第二个方面就是话题的对路
00:11:46——说话要话题对路
00:11:49——话不投机半句多
00:11:51——说不定话题的对路就是把话说到别人心坎上
00:11:55——说人家爱听的话
00:11:57——你说隔墙挠痒
00:12:02——高明奈不住
00:12:04——那么不同场合的体裁很明显
00:12:07——第三个内容要新鲜
00:12:09——我们说吃菜要新鲜
00:12:12——吃饭也要新鲜说话照样要新鲜
00:12:16——不新鲜的菜吃下去拉肚子会生病
00:12:20——不新鲜的饭是馊饭
00:12:23——不新鲜的话就是馊话 馊话没人爱听
00:12:26——这个你一定要新鲜
00:12:27——那什么叫新鲜呢如何新鲜呢如何交流
00:12:39——但是做教师的
00:12:41——当医生的为干部的
00:12:43——做家长的
00:12:44——为领导的
00:12:45——那你很多时候要说话的
00:12:47——那么你得研究怎么把话说的好听
00:12:49——甚至说的比唱的好听
00:12:51——这就是语言的艺术
00:12:53——那么现在按照这个思路发展呢
00:12:55——语境才能掌握汇报的暗号
00:12:59——第一就是语境与语码
00:13:01——广泛的说 话能不能打动你的
00:13:03——不是嘴得不嘴得 首先是
00:13:06——语境的判断和语码的选择
00:13:09——今天我们想用A和B A的分码来讲
00:13:11——就是实力码来讲的
00:13:15——比如我们学校一个新人
00:13:17——号称我们云南打劫四大铁嘴六大名嘴等等之一
00:13:21——太厉害了
00:13:23——脑袋又灵
00:13:24——思绪又全说话很流利
00:13:28——但是很奇怪
00:13:29——比如他讲课讲讲座
00:13:31——极受欢迎 交口称赞 个个说好
00:13:35——但有时候也是他
00:13:37——甚至是讲个同一题材 换一个地方
00:13:40——不受欢迎了
00:13:41——奇怪了 他们是脑袋灵嘛
00:13:43——他们的资讯多嘛 他们就会说话嘛
00:13:46——他们的语言很流畅嘛
00:13:48——为什么在这个地方讲很受欢迎
00:13:50——换个地方不受欢迎 奇怪
00:13:52——我们有一个好朋友 第一是好朋友
00:13:55——第二个搞语言研究
00:13:57——他是很典型的个案啊
00:13:59——跟踪跟踪分析分析 看看是什么原因
00:14:03——跟踪了三个星期说
00:14:05——至少找到一条最重要的原因来了
00:14:08——虽然他很会说话 然而常常有时候是
00:14:11——语境判断失误 语码选择错误
00:14:14——还可以举例子
00:14:15——比如说有一次他在信息中心 他讲讲座
00:14:21——跟环保局的讲
00:14:24——健康
00:14:25——因为讲到高兴的地方你就发挥讲吸烟有害健康
00:14:29——吸烟是人类的五大灾难之一
00:14:32——哪五大灾难
00:14:34——人类第一灾难是战争
00:14:36——血流成河啊
00:14:38——杀人三千自损八百
00:14:40——可怜无定河边骨 犹是春闺梦里人
00:14:44——那很悲惨的灾难
00:14:46——第二大灾难是
00:14:47——饥荒 颗粒无收饿殍遍地 那就是灾难
00:14:52——第三大灾难就是
00:14:54——瘟疫 传染病毒性
00:14:56——像欧洲中世纪黑死病流行的时候呢
00:15:00——家家敲丧钟 处处是死人
00:15:03——将近两千万人
00:15:04——欧洲本来人就不多 死那么多人
00:15:06——传染病 第四是臭氧层破坏
00:15:09——对地球的长远发展
00:15:11——对地球的整个生态有极大的影响
00:15:15——战争
00:15:18——饥荒 瘟疫
00:15:20——臭氧中除外 第五大灾难就是烟草
00:15:25——所以他总结了
00:15:26——说抽香烟的四字总结叫作焚书坑儒
00:15:30——比如说这个书是秦始皇的措施 怎么焚书坑儒
00:15:34——假设你每天抽一包香烟
00:15:36——这些烟不说高价也不说低价
00:15:38——中等二十块钱一包
00:15:40——你一个月要抽多少钱的烟
00:15:42——你一年要抽多少钱的烟
00:15:44——你十年要抽多少烟
00:15:46——你抽个几十年 烟钱要多少钱
00:15:49——你把烟给戒了把烟给忌了拿着钱出去
00:15:52——拿着钱去买书
00:15:53——可以买一部二十四史
00:15:55——可以买一套资治通鉴
00:15:57——可以买简编不列颠百科全书
00:15:58——可以买布莱克维尔政治学百科全书
00:16:01——可以买三国水浒西游红楼
00:16:04——从德赛到马克吐温 从高尔基
00:16:06——到艾特玛托夫随随便便一大把的书
00:16:10——你把它拿去抽烟抽了不等于就是把书烧了嘛
00:16:15——焚书 坑儒 那就更简单了
00:16:18——现在叫知识份子都喜欢抽烟
00:16:21——又是咳嗽又是肺气肿还有肺心病
00:16:25——一不小心引发肺癌
00:16:27——不是把自己给坑了吧
00:16:28——焚书坑儒
00:16:29——赢得热烈的掌声 留下了深刻的印象
00:16:33——我们现在说评价一节课讲的好不好
00:16:37——评价与讲座成功不成功呢
00:16:39——不是看有多少笑声有多少掌声 这个当然重要
00:16:42——但最根本的是
00:16:44——你听完这一讲以后 三个月
00:16:47——半年甚至一年以后还记得其中一句话
00:16:50——哪怕一句话就给你留下烙印
00:16:53——当时很热闹一句记不得
00:16:55——那叫水多油少
00:16:57——那就浪费时间 那么他的这个讲座
00:17:01——五大灾难记住了 焚书坑儒记住了 很成功
00:17:06——但是第二次还是这个先生
00:17:08——讲着同样的体裁 换个地方去演说
00:17:11——不受欢迎呢 为什么
00:17:13——语境变了 他的语码不变
00:17:15——以不变应万变 当然不受欢迎
00:17:18——第二次跟谁讲 烟草专卖局
00:17:23——一开口就是吸烟有害健康 人家眉头皱起来了
00:17:26——第二是抽烟也是人类五大灾难之一
00:17:29——一嘴巴就嘟起来
00:17:31——第三是抽烟是焚书坑儒
00:17:33——人家马上就晓得了 意思是我贩毒啊
00:17:37——不是你讲的不对 不是你讲的不中听
00:17:40——语境变了 听着听着心里变了 要求变了
00:17:43——你以不变应万变 当然不受欢迎
00:17:46——那么语言表达我们进行沟通
00:17:49——讲话真的 人们想听什么是什么人该讲
00:17:53——是什么分寸在这里
00:17:54——你要不要考虑 我想我们要专门考虑
00:17:59——所以说话很重要 语境很重要
00:18:02——你说一个公正自己不足以说理
00:18:04——咱们再来听一个例子
00:18:05——这可是我自己亲自体会的
00:18:07——那我这讲的
00:18:08——是我们家领导写的
00:18:10——我就把例子念给家长 分享他人
00:18:14——那时候孩子小云南大学附中
00:18:16——初中二年级一开学学校就请一个家庭教育专家
00:18:21——要给我们家长讲讲如何做个好家长
00:18:25——那我们还是想做个好家长的
00:18:28——那一天大礼堂里人头涌涌一千多家长集聚一堂
00:18:32——跟我同去的家长也是真正的家庭教育研究家
00:18:37——什么教育学
00:18:38——心理学
00:18:39——行为学教学教法的书上
00:18:41——不说自作等身 也是自作等会咯
00:18:44——用普通话说厉害的很
00:18:47——结果台上的专家刚开口讲了二十分钟左右
00:18:51——我就看见旁边的家长
00:18:53——就是专家
00:18:54——脸上浮现出一种
00:18:56——原中央电视台
00:18:58——实话实说主持人
00:18:59——崔永元脸上那种坏笑 那个样子
00:19:02——我太了解他了
00:19:07——我听课不能讲话啊
00:19:08——下面的群众说今天
00:19:11——这个专家是不是有什么地方讲的可以删去
00:19:14——那他没有 没有 你讲的挺好的
00:19:17——我说我知道你这个人很有涵养
00:19:20——从来不议论人更别说褒贬了这是您的美德
00:19:24——但是今天我不是就
00:19:26——个人的情况怎么样
00:19:28——我们是拿着语言来分析 您是研究语言的
00:19:32——我看见你脸上出现了四五次
00:19:34——坏笑 我知道你心里不以为然
00:19:36——咱们不是说人咱们是说语言
00:19:39——盯紧他们一个方法说
00:19:40——看来这个专家
00:19:42——这个沟通效率也不能说最好的
00:19:44——我说怎么着
00:19:46——假如你想 他开口怎么说话
00:19:48——我一想专家一开口就是
00:19:50——你们的孩子现在正是十三四岁
00:19:53——正处在心理学上的第二进项时期
00:19:57——什么叫第二进项时期呢
00:19:59——第一进项时期是小孩一两岁
00:20:01——从基本层里面认识自己
00:20:03——哦 这个胖娃娃就是我咯
00:20:05——第一进项时期 第二进项时期就是十三四了
00:20:08——从社会的定位自我心理
00:20:11——评价 来认识自己
00:20:12——那么这个年龄心里逆反及其严重
00:20:15——所以 你们孩子的教育
00:20:17——就需要新的理念新的方法新的
00:20:20——沟通新的处境等等等我说这个方式不错啊
00:20:24——没有信错啊 他说话语不错 沟通不太好
00:20:27——我说怎么了 他说 你想
00:20:29——他一开始是 你们的孩子你们
00:20:32——一开口就把我和你们拉开距离了
00:20:35——你们是你们 我是我
00:20:38——讲话的人和听话的人一下就不亲热了
00:20:41——你们 一说你们就要居高临下
00:20:44——想教诲别人的样子
内容介绍
善于沟通是民主政治的人际关系的体现，思考沟通是平等待人的社会需求的笃定。有沟通就少了隔陔，善交流就多了和谐。沟通的水准事关社会与政治。学会得体的表达，学会有礼有节的辩论，学会更有效地传递自己的信息，消除隔阂，化解冲撞。因此，语言要素不可不探究。
讲师介绍
金子强
金子强，1965年初中毕业后入昆明冶炼厂技工学校读书，1968年当上一名冶炼工人，十年后考入云南大学历史系读书，毕业后留校任教。后为云南大学马克思主义研究院教授，硕士生导师、正处级调研员。长期从事历史学、法制史与政治学的教学与研究，执着于文化学与社会文化的实践。是云南大学持续23年的《东陆讲坛》的主要发起人、组织者和主持者；参与发起、推动昆明图书馆迄今运行22年的《春秋十讲》等社会公益讲坛的主要发起人和参与者，也是昆明电视台时政节目的特约评论员。在各讲坛讲授了有关政治、历史、文化、社会的近30个不同专题。
魅力沟通与语言艺术
- 讲师姓名：金子强
- 课程分类：地方文化
- 课程数量：5节（21,20,20,20,24）
- 中图分类：2
- 关 键 词：沟通;语言;交流
- 授权单位：昆明市图书馆
- 授课语言：中文
